Trening rozwoju osobistego

zobacz

TRENING ROZWOJU OSOBISTEGO

(KOMUNIKACJA)

DO KOGO skierowane jest to szkolenie:

trening skierowany jest do osób, które pragną się rozwijać w oparciu o własne zasoby, wprowadzać zmiany we własne życie i twórczo rozwiązywać codzienne problemy osobiste i zawodowe, są ciekawe siebie oraz swojego funkcjonowania w grupie, chcą nawiązywać głębsze i bardziej satysfakcjonujące relacje z innymi, potrzebują rozwinąć swoje umiejętności komunikacji i asertywności, chcą być bardziej śmiałe i pewne siebie, potrzebują panować nad swoimi emocjami i zachowaniami

1. PRAWIE WSZYSTKO O KOMUNIKACJI…

• Schemat procesu komunikacyjnego
• Kanały komunikacji
• Komunikacja jednostronna i dwustronna
• „Mowy ciała” w komunikowaniu (gesty, mimika, ton, zachowanie własnej przestrzenni)
• Bariery komunikacyjne (fizyczne, semantyczne, psychologiczne), czyli co nam utrudnia porozumiewanie się
  • Przyczyny barier w porozumiewaniu się
  • Przezwyciężanie barier komunikacyjnych

2. MODEL KOMUNIKACJI SCHULZA VON THUNA – „USZY VON THUNA”

• Analiza stylu komunikowania się
• Rodzaje i wymiary komunikacji

3. JAK SŁUCHAĆ I BYĆ SŁUCHANYM?

• Cechy dobrego słuchacza
• Techniki aktywnego słuchania
• Parafraza treści i emocji

4. JAK KOMUNIKOWAĆ SIĘ ASERTYWNIE?

• Komunikat
• Konstruktywne uwagi krytyczne
• Wartościowe pochwały
• Wyrażanie emocji w rozmowie

5. JAK WYRAŻAĆ OCZEKIWANIA W STOSUNKU DO ROZMÓWCY?

• Metoda „kanapki
• Technika FUO
  • opisanie faktów
  • wyrażenie uczuć
  • przedstawienie oczekiwań

METODYKA: wykład, warsztaty, gry, praca indywidualna i w grupie, testy i kwestionariusze.

Szkolenie metodą warsztatową daje możliwość budowania poczucia własnej wartości i pewności siebie.

Udział w warsztatach i treningach odbywa się atmosferze akceptacji i nie oceniania. Daje także możliwość zebrania informacji zwrotnych na temat własnej osoby i porównanie własnego obrazu z odbiorem przez innych ludzi

Zarządzanie zespołem

zobacz

Adresaci szkolenia
Szkolenie jest skierowane do kierowników, którzy od niedawna zarządzają zespołami oraz osób, które przygotowują się do roli menedżera lub lidera zespołu.

Cele szkolenia

Celem szkolenia jest uzyskanie wiedzy na temat:

• organizowania realizacji zadań,
• budowania, integrowania i zarządzania zespołem,
• zaangażowania zespołu i podnoszenie efektywności pracy,
• budowania autorytetu lidera, skutecznego motywowania i nagradzania pracowników,
• komunikacji w zarządzaniu,
• dostosowania stylu zarządzania do typu pracownika i sytuacji,
• radzenia sobie z trudnymi zachowaniami pracowników.

Metody szkolenia: prezentacja multimedialna, gry symulacyjne, , studium przypadku, dyskusja.